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隱私政策

更新日期:2026 年 1 月 16 日

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請您仔細閱讀本隱私政策。當您使用或存取任何服務時,即表示您已閱讀並了解本隱私政策,並同意我們依照本隱私政策所述方式蒐集、使用及揭露您的資訊。

 

我們蒐集或處理的個人資訊

當我們提及個人資訊時,係指可識別您本人或可合理連結至您或其他人的資訊。個人資訊不包括匿名蒐集或已去識別化,且無法識別或合理連結至您的資訊。依您與服務互動的方式、居住地以及適用法律允許或要求的範圍,我們可能蒐集或處理以下類別的個人資訊,包括從該等資訊推論所得的資料:

  • 聯絡資訊,包括您的姓名、地址、帳單地址、配送地址、電話號碼及電子郵件地址

  • 財務資訊,包括信用卡、金融卡、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關資訊

  • 帳戶資訊,包括使用者名稱、密碼、偏好設定與帳戶設定

  • 交易資訊,包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品,以及過往交易紀錄

  • 與我們的通訊內容,例如您與客服聯繫時所提供的資訊

  • 裝置資訊,包括裝置類型、瀏覽器資訊、網路連線資訊、IP 位址及其他識別資料

  • 使用資訊,包括您如何及何時與服務互動或瀏覽服務內容

 

個人資訊的來源

我們可能透過以下方式蒐集您的個人資訊:

  • 當您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們聯繫,或主動提供資訊時

  • 當您使用我們的產品或服務、造訪網站時,系統自動透過裝置、Cookie 或類似技術蒐集

  • 當我們委託第三方服務提供者代表我們蒐集或處理資訊時

  • 來自合作夥伴或其他第三方來源


我們如何使用您的個人資訊

依您與我們互動的方式或使用的服務內容不同,我們可能將個人資訊用於以下目的:

提供、客製化及改善服務

我們使用您的個人資訊以處理付款、完成訂單、記錄您的偏好、管理帳戶、安排配送、處理退換貨、提供客戶支援、允許您發表評論,並提供更符合您需求的購物體驗,包括推薦相關產品及改善服務品質。

行銷與推廣

我們可能透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您發送行銷、促銷或廣告資訊,或根據您在本服務中的活動向您顯示相關產品或服務的廣告。

安全與防詐欺

我們使用個人資訊以驗證帳戶、確保交易安全、防止詐欺或非法行為,並維護服務與使用者的安全。若您註冊帳戶,請妥善保管您的登入資訊,並避免與他人分享。

與您溝通

我們可能使用您的個人資訊提供客戶支援、回應詢問,並維持與您的業務關係。

法律需求

我們可能為遵守法律義務、回應政府或司法機關要求、處理法律爭議,或執行我們的政策與條款而使用您的個人資訊。


我們如何揭露個人資訊

在下列情況下,我們可能基於合法目的向第三方揭露您的個人資訊:

  • 提供技術、付款處理、數據分析、客服、物流與配送等服務的合作夥伴

  • 提供行銷與廣告服務的業務合作夥伴

  • 依您的指示或同意,為完成訂單或使用第三方功能而揭露資訊

  • 與關係企業或同一企業集團內部共享

  • 因企業合併、資產轉移、破產程序或法律義務而揭露

  • 為保護服務、使用者權益或依法配合政府機關要求


與 Shopify 的關係

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資訊安全與保存期限

我們採取合理措施保護您的個人資訊,但無法保證資料在任何情況下皆完全安全。您傳送給我們的資訊在傳輸過程中可能存在風險,請避免透過不安全的方式傳送敏感資料。

我們僅在必要期間內保存個人資訊,以提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行相關政策。


您的權利與選擇

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國際資料傳輸

您的個人資訊可能會被傳輸、儲存或處理於您居住國家以外的地區。我們將依適用法律採取適當措施以確保資料安全。

 

隱私政策變更

我們可能不定期更新本隱私政策,以反映營運、法律或法規變更。更新後的版本將公布於本網站,並更新最後更新日期。

 

聯絡方式

若您對本隱私政策或我們的隱私實務有任何疑問,或欲行使您的相關權利,請透過以下方式與我們聯繫:

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